اگه توی حوزههای مخابرات، شبکههای موبایل، خدمات اینترنت بیسیم (Wi-Fi)، پشتیبانی فنی موبایل یا حل مشکلات صورتحسابها (Billing) فعال هستی، میدونی که تسلط به انگلیسی تخصصی چقدر برای عیبیابی فنی، راهنمایی کاربران و درک پروتکلهای شبکه حیاتیه. کتاب “Career Paths English: Wireless Communications“ یه دوره آموزشی کاملاً هدفمنده که روی واژگان، اصطلاحات و موقعیتهای کلیدی توی محیط کار ارتباطات بیسیم تمرکز کرده. این بسته شامل کتاب دانشآموز (هر سه سطح در یک فایل)، کتاب معلم بعنوان پاسخنامه و تمام فایلهای صوتی و ویدیویی میشه.
این کتاب یه منبع ضروریه که مستقیماً سراغ اصطلاحاتی میره که برای معرفی دستگاهها، توضیح سرویسها و مدیریت شکایات مشتریان بهشون نیاز داری. این دوره بهت کمک میکنه:
- واژگان دستگاههای موبایل: آموزش اصطلاحات مربوط به Mobile Devices (دستگاههای موبایل)، Mobile Data (دادههای موبایل)، انواع گوشیها (مثل Flip Phones و Smartphones) و Features (ویژگیها)ی اونها.
- شبکه و اتصال: واژگانی مربوط به Networks (شبکهها)، Wi-Fi، Connection (اتصال)، Coverage (پوششدهی) و Data Usage (مصرف داده).
- پشتیبانی مشتری: نحوهٔ Troubleshooting (عیبیابی) مشکلات اتصال، توضیح صورتحسابها (Billing Disputes) و ارتباط مؤثر با مشتریان.
ویژگیهای برجسته این کتاب که اون رو برای متخصصین مخابرات ضروری میکنه:
- سه سطح آموزشی (A1 تا B1): این دوره توی سه سطح مختلف ارائه میشه و بیش از ۴۰۰ واژه و عبارت تخصصی رو پوشش میده.
- تمرکز روی شغل: محتوای درسها کاملاً مرتبط با موقعیتهای واقعی شغلی مثل فروشگاههای موبایل، مراکز تماس فنی و بخش نصب شبکه هستن.
- 45 تمرین درک مطلب: هر واحد شامل تمرینهای درک مطلب خواندنی و شنیداری، واژگان و مهارتهای نوشتاریه.
- دیالوگهای واقعی: شامل مکالمات شبیهسازیشده بین تکنسین و مشتری یا بین فروشنده و خریدار.
جهت مشاهدهی کیفیت، یک درس از کتاب برای نمونه در لینک زیر قرار داده شده.
با این کتاب، میتونی با تسلط کامل تجهیزات بیسیم رو توضیح بدی، مشکلات شبکه رو حل کنی و خدمات مشتریان رو در سطح بینالمللی ارائه کنی.
دیدگاهها
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.