اگه توی حوزه‌های فروش (Sales)، بازاریابی، خرید و تدارکات (Purchasing) یا مدیریت مشتریان و تأمین‌کنندگان فعال هستی، می‌دونی که داشتن یه انگلیسی قوی و متقاعدکننده چقدر برای مذاکرات، جلب اعتماد مشتری و نهایی کردن قراردادها حیاتیه. کتاب “English for Sales and Purchasing“ از سری Express Series آکسفورد، یک دوره آموزشی فشرده و هدفمند برای تقویت زبان انگلیسی شما در این حوزه است.
این کتاب یه ابزار ضروری برای هر متخصصی است که می‌خواهد:
- وظایف فروش و تدارکات را بشناسد: با واژگان مربوط به Jobs and responsibilities (وظایف و عناوین شغلی) در هر دو بخش Sales و Purchasing آشنا شود.
- استراتژی‌های فروش را پیاده کند: تکنیک‌های مذاکره، ارائه محصول (Sales Pitch)، و اصول AIDA approach to sales (جلب توجه، علاقه، تمایل و اقدام) را به انگلیسی یاد بگیرد.
- مکاتبات رسمی را مدیریت کند: نحوهٔ نوشتن Offer Letter (پیشنهاد رسمی)، Request for Proposal (RFP) (درخواست پیشنهاد) و Follow-up emails (ایمیل‌های پیگیری) را بیاموزد.
- مذاکرات را با موفقیت انجام دهد: واژگان و عبارات کلیدی برای Negotiations (مذاکرات)، Relationship building (ایجاد رابطه) و مدیریت Handling Customer Complaints (رسیدگی به شکایات مشتری) را تمرین کند.
ویژگی‌های برجسته این دوره فشرده:
- فشرده و کاربردی: طراحی شده تا در ۲۵ تا ۳۰ ساعت تکمیل شود و برای افراد شاغل بسیار مناسب است.
- تمرکز بر عملکرد: شامل واحدهایی با تمرکز روی موقعیت‌های واقعی مثل At a trade fair (در یک نمایشگاه تجاری) و A sales meeting (جلسه فروش).
- نکات کلیدی: شامل کادرهای Tip Boxes است که عبارات و گرامر لازم برای هر موقعیت (مثل زبان رسمی در ایمیل‌ها یا واژگان لازم برای مذاکره) را آموزش می‌دهد.
با این کتاب، می‌توانی در هر دو سمت میز مذاکره (خریدار یا فروشنده) با تسلط کامل عمل کنی و نتیجه معاملاتت را بهبود ببخشی.
نقد و بررسی‌ها
هنوز بررسی‌ای ثبت نشده است.